التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة أوربكس مينا دعم العملاء
إرسال طلب
تسجيل الدخول
English (US)
  1. أوربكس مينا دعم العملاء
  2. منطقة العملاء
  3. الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

  • لماذا تم رفض المستندات التي قدمتها؟
  • ما هي انواع الحسابات الخالية من الفوائد\فوائد التبييت؟
  • كيف احصل على رقم حسابي اذا نسيته ؟
  • ما هو الفرق بين الحساب الحقيقي والتجريبي ؟
  • ما هو الحجم المقبول للمستندات ؟
  • ما هي المعلومات التي أحتاجها عند التسجيل؟
  • هل من الضروري التحقق من الحساب ؟
  • كيف ارفق المستندات مرة اخرى بعد رفضها ؟
  • هل هناك بونص متاح للحسابات الجديدة ؟
  • هل استطيع اضافة اكثر من رقم هاتف لبياناتي الشخصية ؟
  • هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني بعد التسجيل؟
  • هل كلمة المرور لحساب التداول هي نفسها لمنطقة العملاء ؟
  • كيف اقوم بتغيير رقم هاتفي الذي سجلت به ؟
  • كيف اغير اللغة للموقع ؟
  • كيف يمكنني فتح حساب تجريبي؟
  • كيف يمكنني التأكد من حالة حسابي و أنه تم التحقق من صحة بياناتي بشكل كامل؟
  • كيف يمكنني تغيير الأسم الذي اخترته عند التسجيل ؟
  • كيف يمكنني تغيير أو تحديث معلوماتي الشخصية والعنوان؟
  • هل هناك متطلبات للحصول على حساب التميت او بريميوم ؟
  • هل من الممكن تغيير عملة حسابي ؟
  • هل يمكنني الحصول على اكثر من منطقة عملاء بايميل واحد ؟
  • ما هي الدول التي لا تقدم اوربكس لها الخدمة ؟
  • أريد أن أقوم بتحميل المنصة مرة أخرى – أين يمكنني أن اجد رابط التحميل؟
  • كيف يمكنني مسح حسابي ؟
  • ماذا يحصل اذا لم أستخدم حسابي لفترة طويلة ؟
  • ما هو نوع الحساب الذي يجب ان اختاره؟
  • كيف يمكنني التحقق من نوع حسابي
  • لماذا لا يمكنني رؤية كافة مميزات منطقة العملاء
  • لماذا تم تخفيض تصنيف حسابي ؟
  • ما المدة التي يستغرقها فتح حساب تداول؟
  • التالي ›
  • الأخير »

Orbex Global Limited is authorized and regulated by Mauritius Financial Services Commission “FSC” (View License), with registered address: Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebène, Republic of Mauritius.

Orbex Limited, Seychelles Company, registered under number 8429881-1 and regulated by the Seychelles Financial Services Authority (FSA) under Securities Dealer’s License number SD110 . The registered office is at 9A CT House, 2nd floor, Providence, Mahe, Seychelles.

Orbex.com is owned by Orbex Services Limited  and is operated by Orbex Global Limited.

The Comision National del Mercado de Valores (CNMV) has determined that Forex/CFDs are not appropriate for retail clients residing in Spain due to their complexity and high risk.

Risk Warning: Trading foreign exchange on margin carries a high level of risk, and may not be suitable for all investors. Before deciding to trade foreign exchange, you should carefully consider your investment objectives, level of experience, and risk appetite. There is a possibility that you may sustain a loss of some or all of your investment and therefore you should not invest money that you cannot afford to lose. You should be aware of all the risks associated with foreign exchange trading, and seek advice from an independent financial advisor if you have any doubts. Orbex does not offer its services to residents of certain jurisdictions such as the USA, Iran, North Korea, Indonesia, Mauritius, and Romania.

التراخيص: أوربكس جلوبال المحدودة مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية في موريشيوس (FSC) (اطّلع على الرخصة) وعنوانها المسجل هو: Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebène, Republic of Mauritius

Orbex Limited هي شركة مرخصة في جمهورية سيشيل، مسجلة برقم 8429881-1 وخاضعة لرقابة هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) بموجب ترخيص وسيط الأوراق المالية رقم SD110. المكتب مسجل في 9A CT House, 2nd floor, Providence, Mahe, Seychelles.

موقع Orbex.com مملوك لشركة Orbex Services Limited وتديره شركة Orbex Global Limited.

قررت Comision National del Mercado de Valores (CNMV) أن الفوركس / العقود مقابل الفروقات ليست مناسبة لعملاء التجزئة المقيمين في إسبانيا بسبب تعقيدها ومخاطرها العالية.

تحذير المخاطر : تداول العملات الأجنبية على الهامش يحمل درجة عالية من المخاطر، وقد لا تكون مناسبة لجميع المستثمرين. قبل البت في تداول العملات الأجنبية، يجب عليك أن تنظر بعناية في أهدافك الاستثمارية، ومستوى الخبرة، والرغبة في المخاطرة. هناك احتمال أن تتعرض لخسارة بعض أو كل استثمارك وبالتالي يتعين عليك عدم المخاطرة باستثمار الأموال التي لا يمكنك تحمل خسارتها. يجب أن تكون على علم بجميع المخاطر المصاحبة لتداول العملات الأجنبية، وطلب المشورة من مستشار مالي مستقل إذا كانت لديك أي شكوك.

لا تقدم أوربكس خدماتها للمقيمين في بعض الدول، مثل الولايات المتحدة الأمريكية وإيران وكوريا الشمالية وإندونيسيا وموريشيوس ورومانيا.